پشتیبانیات رو ردیف میکنیم
ردیف همون کاری رو میکنه که بهترین پشتیبانت میکرد: سفارش رو پیگیری میکنه، لغو و تعویض و بازپرداخت رو خودش انجام میده و میدونه به کی چی پیشنهاد بده. شب و روز.
برای فروشگاههای آنلاین، کلینیکها و هر کسبوکاری که صندوق پیامش هیچوقت خالی نمیشه.
هر بار یه کار، تا آخرش
یکییکی ببین ردیف هر روز چه کارهایی رو تموم میکنه؛ با نظر شخصی خودش در آخر.
پیشنهاد خرید به سلیقهی هر مشتری
ردیف از خریدهای قبلی و حرفهای خود مشتری سلیقهاش رو میفهمه و فقط از موجودی واقعی فروشگاهت پیشنهاد میده. فروشندهی همیشهبیدارت.
پیگیری مرسوله بدون «صبر کنید»
ردیف به سیستم ارسالت وصل میشه و دقیق میگه بسته کجاست و کِی میرسه. مشتری دیگه برای «سفارشم کو؟» زنگ نمیزنه.
تعویض سایز تو یه پیام
موجودی رو چک میکنه، سایز درست رو رزرو میکنه و درخواست تعویض رو با پیک هماهنگ میکنه.
پرداخت ناموفق بدون استرس
ردیف تراکنش رو تو درگاه پیدا میکنه و سفارش رو ثبت یا بازگشت پول رو پیگیری میکنه؛ قبل از اینکه مشتری عصبانی بشه.
جابهجایی نوبت بدون تلفن
برای کلینیکها، آموزشگاهها و هر کاری که نوبت داره: تقویم رو میبینه، جابهجا میکنه و یادآوری میفرسته.
پیام صوتی رو هم میفهمه
مشتریهای ایرانی عاشق ویسان. ردیف گوش میده، به متن تبدیلش میکنه و مثل بقیهی پیامها کار رو انجام میده.
سؤال سخت؟ میده دست تیمت
جایی که مطمئن نیست یا تصمیمش با آدمه، گفتگو رو با یه خلاصهی کامل به همکار درست میسپاره. مشتری لازم نیست چیزی رو دوباره تعریف کنه.
ردیف جواب میده، کار رو خودش تا آخر انجام میده و فقط سؤالهای سخت رو با یه خلاصهی کامل میده دست تیمت.
چتباتها حرف میزنن، ردیف کار میکنه
یه چتبات معمولی
میخوام سفارش ۴۸۲۱ رو لغو کنمبرای لغو سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید. ساعت کاری: ۹ تا ۱۷✕ مشتری هنوز منتظرهردیف
میخوام سفارش ۴۸۲۱ رو لغو کنملغو شد و ۱٬۲۴۰٬۰۰۰ تومان تا ۷۲ ساعت به کارتت برمیگرده. چیز دیگهای هست؟✓ ردیف شد، ساعت ۲ بامدادسه قدم تا یه مشتری راضی
۱. میفهمه چی میخواد
غلط تایپی، فینگلیش، ویس سیثانیهای یا «سلام هستید؟». ردیف از هر شکلی که مشتری بنویسه، منظورش رو درمیاره.
۲. انجامش میده
هویت رو با کد پیامکی چک میکنه، به سیستم سفارش و درگاه پرداختت وصل میشه و کار رو تا آخر میبره؛ فقط تا سقفی که تو تعیین کردی.
۳. ردیف شد
شب و روز، جمعه و تعطیلی. تو فقط برای کارهایی پول میدی که واقعاً تموم شدن؛ بقیه رو با یه خلاصهی کامل میده دست تیمت.
هرجا مشتریهات هستن؛ حتی وقتی اینترنت قطعه
همهچی داخل ایران
سرورها و مدلهای هوش مصنوعی داخل کشورن؛ با قطعی اینترنت بینالملل هم کار میکنه.
از خودش نمیسازه
فقط از اطلاعات سایت و فروشگاه خودت جواب میده. مطمئن نیست؟ میده به همکارت.
اختیارش دست توئه
تعیین کن تا چه مبلغی خودش بازپرداخت کنه و کجا اول از تو بپرسه.
فقط برای کارِ ردیفشده پول بده
اشتراک ماهانه نداریم؛ فقط گفتگوهایی حساب میشن که ردیف کامل حلشون کرده.
- ۵۰ ردیف اول هر ماه رایگان
- بالای ۱٬۰۰۰ ردیف در ماه، ۲۰٪ کمتر
- بدون اشتراک و هزینهی راهاندازی
- ارجاع به همکارت رایگانه
- سقف خرج ماهانه رو خودت تعیین میکنی
«ردیف جواب» یعنی مشتری با یه جواب درست راه افتاد؛ «ردیف کار» یعنی ردیف خودش کاری رو تو سیستمهات انجام داد. هر دو فقط وقتی حساب میشن که مشتری گفت حل شد یا تا ۲۴ ساعت دوباره نپرسید. بستههای پیشپرداخت ۹۰ روز اعتبار دارن.
بیا با هم ردیفش کنیم
یه پایلوت ۳۰ روزهی رایگان، روی دادههای واقعی فروشگاه خودت. آدرس سایتت رو تو تلگرام بفرست یا زنگ بزن؛ بقیهاش با ما.